EL AMBIENTE ORGANIZACIONAL

El contexto es el entorno o ambiente en que se encuentra inserta una organización. Este entorno o ambiente se constitu-ye por las condiciones o factores exteriores a la misma, que pueden afectar favorable o desfavorablemente la vida, la es-tructura, el desarrollo y el futuro de la organización.

Ahora bien, si se observa el contexto se advierte que existe un contexto general o macroambiente, y un contexto inmediato o microambiente.

El contexto general o macro ambiente: se puede ubicar territorialmente a nivel nacional y/o regional. Está integrado por el conjunto de grandes sec-tores de una sociedad, las relaciones que se dan entre éstos y las condicio-nes y efectos que dichas relaciones producen.

Hay decisiones y medidas que se toman en el contexto general o ma-croambiente que parecen muy lejanas para la organización, pero indudable-mente son pautas y directivas que la organización debe contemplar y a las cuales debe adaptarse. Por ejemplo, ciertas medidas impositivas que deben ser respetadas.

El contexto general o macroambiente generalmente tienen impacto indi-recto y no inmediato en la organización, y según cual sea la dinámica en que estos factores se desarrollan, pueden influir en la evolución de la organiza-ción, aportando amenazas u oportunidades.

En la actualidad el impacto de las transformaciones es mas acentuado en todos los ámbitos de la vida, las relaciones socio-económicas son cada vez mas numerosas y los procesos sociales sumamente rápidos.

Por eso las organizaciones comunitarias deben conocer y estar prepara-das para afrontar estos nuevos tiempos.

En el contexto inmediato o microambiente interesa atender el conjunto de personas o instituciones que se contactan o relacionan mas directamente con la organización. Si en el contexto general hablábamos de un ámbito na-cional o regional, en el contexto inmediato hacemos referencia a ámbito local en que desarrolla sus actividades la organización.

Podemos identificar ese conjunto de personas que se relacionan con la organización según sean:

 Beneficiarios: todas aquellas personas que demandan los productos o servicios que produce la organización.

 Proveedores: las personas o entidades que ponen a disposición de la or-ganización los recursos humanos, financieros o tecnológicos, necesarios pa-ra el logro de los objetivos que se propone.

 Reguladores: aquellos actores que imponen leyes, formas de legislación, reglamentos, directivas y políticas que influyen significativamente en la vida de la organización. Por ejemplo, los poderes públicos nacionales, provincia-les y municipales.

 Competidores: otras organizaciones (públicas y privadas) que realizan actividades similares o sustitutivas de los productos o servicios que se pro-pone cubrir la organización.

Cuando observamos el contexto inmediato o microambiente nos detene-mos en el análisis de los hechos concretos y reales que estos actores produ-cen en ese entorno inmediato y no en los procesos y tendencias mas amplios que se producen en el contexto general.

Sin embargo, ambos funcionan en estrecha relación, y la influencia que ejerce el macroambiente afecta significativamente tanto a la organización como al microambiente que la rodea.

FUENTES DE INFORMACION:
INERNET>
www.cenoc.gov.ar